Informations utiles

Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées.

Délais de fabrication

Les créations déjà disponibles en boutique sont préparées rapidement.

Pour les commandes personnalisées, le délai dépend de la complexité de la demande, des échanges nécessaires et du temps de modelage. Je vous indique toujours une estimation avant de commencer.

Livraison

Les commandes sont emballées avec soin afin de protéger les créations pendant le transport.

La livraison est possible en France et dans plusieurs pays d’Europe, selon les options proposées au moment de la commande.

Créations personnalisées

Vous pouvez me décrire une idée, une ambiance, une couleur, une pierre ou une créature que vous imaginez.

Je vous réponds ensuite pour voir ce qui est possible, préciser les détails, le délai et le tarif avant validation.

Entretien des figurines

Les figurines doivent être manipulées avec délicatesse. Elles ne sont pas conçues pour être mouillées, lavées ou exposées longtemps à une forte chaleur.

Pour les dépoussiérer, privilégiez un pinceau doux ou un chiffon très léger.

Pierres semi-précieuses

Certaines créations peuvent intégrer des pierres semi-précieuses choisies pour leur couleur, leur éclat ou leur symbolique.

Les vertus des pierres sont issues de croyances anciennes et ne sont pas prouvées scientifiquement. Elles ne remplacent jamais un avis médical.

Sécurité et enfants

Les créations Les Linottes ne sont pas des jouets et ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans.

Elles contiennent de petits éléments qui peuvent se détacher et présenter un risque d’étouffement. Elles sont destinées à la décoration ou à la collection.

Une autre question ? Tu peux m’écrire directement depuis la page Contact ✦

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